État de nos articles
Vous trouverez ici des explications détaillées sur les différentes catégories d'état proposées par retrospiel. Si vous avez des questions concernant l'état d'un article en particulier, n'hésitez pas à nous envoyer un message avant de l'acheter.
-NEUF-
Lorsque nous proposons un article comme « neuf », cela signifie que cet article est réellement tout neuf et n'a jamais été utilisé. Si l'article a été livré par le fabricant dans son emballage d'origine, avec son sceau ou sous film protecteur, cela s'applique également à l'article déclaré neuf.
-COMME NEUF- (Collection)
Un article en « comme neuf » est souvent un article encore jamais ou très peu utilisé, dans un état comme neuf, sans traces visibles d’utilisation ou de stockage. Les supports de données tels que les CD, DVD ou Blu-ray ne présentent aucune rayure. L'emballage d'origine ne présente aucun dommage, aucune corne, aucune déchirure ni aucun accroc.
Un article que nous classons comme « comme neuf » peut également, le cas échéant, être évalué par des services de classement externes tels que WATA ou VGA.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas exclure que les codes de téléchargement éventuellement inclus aient déjà été utilisés ou aient perdu leur validité au fil du temps.
-TRÈS BON ÉTAT-
Les articles en très bon état constituent d'excellentes pièces de collection et ne présentent que des traces d'usure minimes. Les supports de données tels que les CD et les DVD ne présentent aucune rayure, ou alors seulement de très fines rayures qui n'affectent en rien leur lecture. Les Blu-ray sont exempts de rayures. Les emballages d'origine peuvent certes présenter ici et là de légères traces d'usure ou de stockage, mais ils sont exempts de dommages tels que des déchirures, des décoloration ou des taches d'eau. Pour les offres à bas prix, les pochettes en plastique peuvent, le cas échéant, avoir été remplacées par des pochettes de remplacement de haute qualité provenant de fabricants tiers.
Les codes de téléchargement éventuellement inclus peuvent, dans certains cas, avoir déjà été utilisés ou avoir perdu leur validité au fil du temps.
-ACCEPTABLE-
Un article est classé comme « acceptable » lorsqu’il présente des traces d’usure très visibles qui altèrent son aspect général. Ces défauts sont purement esthétiques et n’affectent pas la lecture. Il peut s’agir notamment de déchirures, de coins cornés, de décolorations et/ou de dégâts causés par l’eau.
Les CD ou DVD peuvent présenter quelques rayures visibles qui ne devraient pas affecter la lecture. Les Blu-ray ne présentent aucune rayure. (Nous ne vendons pas de disques présentant des rayures importantes ou très visibles ; dans ce cas, nous vendrions l’article comme défectueux, voir ci-dessous.)
Les boîtiers en plastique peuvent avoir été remplacés par des boîtiers de rechange de haute qualité provenant de fabricants tiers.
Les articles classés comme « acceptables » conviennent rarement aux collectionneurs, mais ils peuvent servir à combler des lacunes dans votre collection, par exemple en vue d’une mise à niveau ultérieure, ou simplement pour jouer au jeu.
-DÉFECTUEUX- (pour les pièces détachées uniquement)
Les articles classés comme « défectueux » ne fonctionnent pas correctement et ne sont vendus que s’ils peuvent encore présenter un intérêt pour les passionnés de bricolage. L’article peut également présenter des pièces manquantes ou d’autres problèmes importants.
Nous ne vendons des articles « défectueux » qu’en de rares occasions et n’offrons aucune garantie ni possibilité de retour pour ces articles.