Politique de Confidentialité
Le texte suivant a été automatiquement traduit de l'allemand au français. En cas d'incohérences, la version allemande prendra systématiquement le dessus.
Sauf mention contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Leur absence n'entraînera aucune conséquence. Ceci ne s'applique que sauf mention contraire lors des opérations de traitement ultérieures.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle.
À chaque accès à notre site web, des données d'utilisation nous sont transmises, ou sont transmises à notre hébergeur/prestataire de services informatiques, via votre navigateur et enregistrées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre.
Contact
Responsable
N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Nous traitons vos données personnelles en tant que responsable du traitement. Le nom et les coordonnées du responsable du traitement (et, si un délégué à la protection des données a été désigné, ses coordonnées) figurent dans nos informations fournisseur/mentions légales.
Contact proactif du client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les avez fournies. Ces données sont traitées pour traiter votre demande de contact et y répondre. Si la prise de contact vise à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement est effectué sur la base de l'article 6 (1) (b) du RGPD. Si la prise de contact est motivée par d'autres motifs, le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, compte tenu de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les avez fournies. Ces données sont traitées afin de vous contacter. Si la prise de contact concerne la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6 (1) (b) du RGPD. Si vous êtes contacté pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
WhatsApp Business
Si vous nous contactez à des fins professionnelles via WhatsApp, nous utilisons la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « WhatsApp »). Si vous résidez hors de l'Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis). Les données sont traitées pour traiter et répondre à votre demande de contact. À cette fin, nous collectons et traitons votre numéro de téléphone mobile enregistré sur WhatsApp, votre nom si vous le fournissez, ainsi que d'autres données que vous nous fournissez. Pour ce service, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses contient uniquement les données des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Cela signifie que vos données personnelles ne seront pas transmises à WhatsApp sans votre consentement préalable. WhatsApp transmettra vos données aux serveurs de Facebook Inc. aux États-Unis.
Il n'existe aucune décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Les transferts de données reposent, entre autres, sur des clauses contractuelles types, qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données personnelles. Ces clauses sont disponibles à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .
Si la prise de contact concerne la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou un contrat déjà conclu entre vous et nous, le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6 (1) (b) du RGPD. Si la prise de contact est effectuée pour d'autres motifs, le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à vous contacter rapidement et facilement et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données de WhatsApp, consultez les pages https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .
Commandes sur compte client
Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure précisée. Le traitement des données vise à améliorer votre expérience d'achat et à simplifier le traitement des commandes. Ce traitement est effectué avec votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande et à la gestion de vos demandes. La fourniture de ces données est indispensable à la conclusion d'un contrat. Le défaut de communication de ces données entraînera la nullité du contrat. Le traitement est basé sur l'article 6 (1) (b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données seront partagées, par exemple, avec les entreprises de transport et les prestataires de dropshipping de votre choix, les prestataires de services de paiement, les prestataires de services de traitement des commandes et les prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons scrupuleusement les exigences légales. Le transfert de données est limité au strict minimum.
Bulletin
Utilisation de l'adresse email pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à des fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, sous réserve de votre consentement exprès. Le traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation ne soit affectée. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.
Vos données seront transmises à un prestataire de services d'e-mailing dans le cadre du traitement du contrat. Elles ne seront transmises à aucun tiers.
Fournisseur de services d'expédition
Transmission de l'adresse e-mail aux compagnies maritimes pour les informer de l'état de l'expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur dans le cadre de l'exécution du contrat, sous réserve de votre consentement exprès lors du processus de commande. Ce partage permet de vous informer par e-mail du statut de l'expédition. Le traitement est effectué avec votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant le transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation.
Prestataires de services de paiement
Utiliser PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal, disponible à l' adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utiliser PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site web. Ce traitement de données a pour finalité de vous proposer le paiement via PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur et localisation de l'appareil) lorsque vous consultez le site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à proposer une gamme de moyens de paiement adaptés à nos clients. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
En choisissant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin d'exécuter le contrat conclu avec vous par le biais du mode de paiement sélectionné. Ce traitement est basé sur l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité correspondante à l'adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .
Utilisation des données personnelles lors de la sélection des options de paiement Klarna
Afin de vous proposer les options de paiement Klarna, nous transmettons des données personnelles, telles que vos coordonnées et les données de votre commande, à Klarna. Cela permet à Klarna d'évaluer votre éligibilité aux options de paiement proposées et de les adapter à vos besoins. Vous trouverez des informations générales sur Klarna à l'adresse : https://www.klarna.com/de/ . Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et aux informations figurant dans la politique de confidentialité de Klarna à l'adresse : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy .
Cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur internet ou par celui-ci sur l'ordinateur de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, un cookie peut être stocké sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères permettant d'identifier le navigateur de manière unique lors d'une nouvelle visite.
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur internet, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider de les accepter individuellement, ainsi que d'empêcher leur stockage et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Veuillez toutefois noter que dans ce cas, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.
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Cookies techniquement nécessaires
Sauf mention contraire dans la politique de confidentialité ci-dessous, nous utilisons uniquement les cookies techniquement nécessaires pour améliorer la convivialité, l'efficacité et la sécurité de notre site web. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Ceux-ci nécessitent que votre navigateur soit reconnu même après un changement de page.
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Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Analyse Publicité Suivi Communication
Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons le service d'analyse web Google Analytics fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google ») sur notre site web. Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la filiale de Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Le traitement des données sert à analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure de consultation de la page, chemin d'accès, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels espions, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation du site web sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types garantissant la protection des données personnelles, disponibles aux adresses : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adsprocessorterms/ . Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Google est susceptible de relier vos données à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toute autre donnée que Google possède à votre sujet.
L'anonymisation IP est activée sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera raccourcie.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à adapter le site web à vos besoins et objectifs. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par Google Analytics et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Pour empêcher Google Analytics de collecter et de stocker des données sur tous vos appareils, vous pouvez installer un cookie de désactivation. Ce cookie empêche la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site web. Pour que cette option soit efficace, vous devez la désactiver sur tous les systèmes et appareils utilisés. Si vous supprimez le cookie de désactivation, des demandes seront à nouveau envoyées à Google. Cliquez ici pour activer le cookie de désactivation : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .
Utilisation de la fonction de remarketing ou « audiences similaires » de Google Inc.
Nous utilisons la fonction de remarketing ou « Audiences similaires » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google ») sur notre site web. Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la filiale de Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
L'application permet d'analyser le comportement et les centres d'intérêt des visiteurs. Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site web, ce qui permet de créer des publicités ciblées. Ces cookies enregistrent les visites sur le site web et des données anonymisées sur son utilisation. Aucune donnée personnelle des visiteurs n'est stockée. Si vous visitez ensuite un autre site web du Réseau Display de Google, vous verrez des publicités très probablement liées aux produits et informations consultés précédemment.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types garantissant la protection des données personnelles, disponibles à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, en vertu de notre intérêt légitime à cibler les visiteurs de notre site avec des publicités ciblées. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez désactiver définitivement l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et installant le plug-in qui y est fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Vous pouvez également empêcher l'utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l' adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en appliquant les informations de désactivation supplémentaires qui y sont fournies.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing et la politique de confidentialité associée à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/
Plug-ins et autres
Utilisation de YouTube
Nous utilisons la fonctionnalité d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube ») sur notre site web. YouTube est une filiale de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Cette fonctionnalité affiche les vidéos YouTube stockées dans un iFrame sur le site web. L'option « Mode de confidentialité renforcé » est activée. Cela signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont stockées. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types garantissant la protection des données personnelles. Ces clauses sont consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à adapter le site web à vos besoins et objectifs. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l' adresse https://www.youtube.com/t/privacy .
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de stockage
Une fois le contrat entièrement traité, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation légaux, notamment ceux du droit fiscal et commercial, puis supprimées après l'expiration de ce délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : Droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'art. 21 (1) RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD et au traitement à des fins de marketing direct.
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illégal.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre en utilisant les coordonnées suivantes :
Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
https://www.ldi.nrw.de/kontakt
Tél. : +49 (0)211 / 38424 - 0
Courriel : poststelle@ldi.nrw.de
Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles répertorié ici est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Une fois que vous vous êtes opposé, le traitement des données en question sera arrêté, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.