Versandinformationen

Wenn Eure Zahlung eingegangen ist, bemühen wir uns, Eure Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage innerhalb Deutschlands. Für internationale Lieferungen kann die Lieferzeit je nach Zielort bis zu 31 Werktage und länger betragen.

Sobald Eure Bestellung versandt wurde, erhaltet Ihr eine Versandbestätigung per email mit einem Link zur Sendungsverfolgung, über den Ihr den Status Eurer Lieferung verfolgen könnt.

Unsere Versandkosten sind gewichtsabhängig. Das Versandgewicht eines Artikels könnt Ihr beim jeweiligen Artikel auf der Detailseite nachschauen. Die Versandkostenermittlung geschieht automatisch, wenn Ihr etwas in den Warenkorb gelegt habt.

	Deutschland	Europäische Union	Europa (non-EU)	Asien, Nord & Süd-America, Australien
bis 1 kg	2,99 €	5,99 €	9,99 €	9,99 €
bis 2 kg	3,99 €	12,99 €	-	-
bis 5 kg	5,99 €	14,99 €	29,99 €	44,99 €
bis 10 kg	7,99 €	18,99 €	39,99 €	79,99 €
bis 20 kg	9,99 €	29,99 €	49,99 €	159,99 €
bis 30 kg	14,99 €	49,99 €	69,99 €	199,99 €

Bitte bachtet, dass bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland zusätzliche Zölle und Gebühren erhoben werden können. Weitere Informationen findet Ihr unter: http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en.htm

Eine Abholung der Bestellung im retrospiel Ladengeschäft ist natürlich auch möglich! Nach Eingang Eurer Bestellung versenden wir eine Abholbestätigung per email, sobald die Artikel bei uns im Ladengeschäft für Euch bereit liegen. Im Normalfall wäre das innerhalb der nächsten 1 bis 2 Werktag(en)

Um einen genauen Termin zur Abholung auszumachen, kontaktiert uns mit Angabe Eurer Bestellnummer über unser Kontaktformular, via email über info@retrospiel.com oder auch per Whatsapp oder Telefon unter 01771914575 (Mi-Fr. 14:00-18:00 Uhr).

Versand von Spielen mit USK 18: Bitte beachtet, dass wir die für den Verkauf von Video- und Computerspielen im Jugendschutzgesetz vorgesehenen jugendschutzrechtlichen Anforderungen erfüllen müssen.

via https://legal.trustedshops.com/

Bildträger wie DVDs, PC- oder Konsolenspiele dürfen Minderjährigen nur zugänglich gemacht werden, sofern eine Organisation der freiwilligen Selbstkontrolle (FSK, USK) diese für die Altersstufe der Minderjährigen freigegeben und gekennzeichnet hat.

Das JuSchG kennt hier die verschiedene Abstufungen, welche von "Freigegeben ohne Altersbeschränkung" bis "Keine Jugendfreigabe" reichen.

Wenn ein Bildträger nicht überprüft wurde, gilt er als Artikel ohne Jugendfreigabe. Bildträger ohne Jugendfreigabe dürfen Sie nach dem Jugendschutzgesetz nicht im Wege des Versandhandels anbieten, ohne dass durch technische oder sonstige Vorkehrungen sichergestellt ist, dass kein Versand an Kinder und Jugendliche erfolgt (§§ 12 Abs. 3 Nr. 2; 1 Abs. 4 JuSchG).

Artikel, die mit "FSK 18" oder "USK 18" gekennzeichnet sind, bzw. für die keine Jugendfreigabe durch die USK oder FSK erfolgt ist, können bei Abholung im retrospiel Ladengeschäft oder bei einer Zustellung nur von Euch persönlich abgeholt, bzw. entgegengenommen werden.
Dabei erfolgt eine Identitäts- und Altersprüfung durch DHL, bzw. bei Abholung im Ladengeschäft durch unsere Angestellten.
Die im Shop bei der Bestellung hinterlegten Daten müssen exakt mit denen auf dem Personalausweis oder Reisepass übereinstimmen. Ansonsten kann Euch die Bestellung leider nicht ausgehändigt werden.